Wissenswertes

- Nebenkosten
- Zahlung
- Kaution
- Versicherung
- Haustiere
- Rauchen im Wohnmobil
- Maut
- Fähre
- Wo finde ich einen Stellplatz

Häufige Fragen

Ausstattung
Sie erhalten von uns ein Fahrzeug mit Vollausstattung. Das gilt für das Fahrzeug mit Navi, Radio-CD und Aux-Anschluß, Tempomat, Rückfahrkamera, 2 Armlehnen an jedem Fahrersitz, Klimaanlage, Teppich im Fußraum, Heos-Sicherheitsschlösser. Das gilt genauso für den Wohn- und Campingbereich. Sie brauchen sich diesbezüglich um nichts mehr kümmern. Bitte sehen Sie sich unsere Ausstattungsliste an.

Anhängerkupplung
Unser Eura Mobil Terrestra 690 HB ist nicht mit einer Anhängerkupplung ausgestattet.

Bedienelemente
Im Wohnmobil finden Sie ein Bedienelement zur Überwachung und Steuerung der Bordfunktionen. Sie erhalten hierzu bei Übergabe eine ausführliche Einweisung.

Fahrradträger
Unser Fahrzeug ist mit einem Fahrradträger für 4 Räder ausgestattet. Ebenso erhalten Sie die für Italien notwendige rot-weiß-gestreifte Warntafel und Spanngurte dazu.

Führerschein
Unser Eura Mobil Terrestra 690 HB hat ein Leergewicht von 3.190 kg und ein zulässiges Gesamtgewicht von 4.500 kg. Sie benötigen dafür den Führerschein Klasse 3 (alt) oder C1. Der Führerschein Klasse B bis 3,5 tons ist nicht ausreichend.

Mietbedingungen
Unsere allgemeinen Mietbedingungen finden Sie hier.

Reinigung
Sie erhalten bei Mietübernahme ein innen und außen gereinigtes Fahrzeug. Genauso möchten wir das Fahrzeug bei Mietende auch wieder von Ihnen zurückbekommen. Sie erhalten von uns bei Buchung eine Liste von geeigneten LKW-Waschanlagen, die Sie vor Rückgabe anfahren können. Innen übergeben Sie uns das Fahrzeug bitte besen- und staubsaugerrein und den Bad-Bereich geputzt.

Sicherheitsgurte
Unser Fahrzeug verfügt über 4 Gurte an den Sitzen im Wohnraum, so dass insgesamt 6 Personen mitfahren können.


Nebenkosten

Vor Übergabe ist eine einmalige Servicepauschale von 100,- € zu bezahlen. Diese beinhaltet:

 die ausführliche Fahrzeugeinweisung an Sie

 die Übergabe von diversen Checklisten

 das Auffüllen des Frischwassertanks

 das Wechseln bzw. Auffüllen der Gasflaschen

 das zur Verfügung stellen der Toilettenflüssigkeit oder -tabs

 technische Prüfung des Fahrzeugs Scheibenwischer

 technische Prüfung des Fahrzeugs Scheibenwischwasser

 technische Prüfung des Fahrzeugs Ölstand und Motoröl

 technische Prüfung des Fahrzeugs Kühlung und Kühlwasser

 technische Prüfung des Fahrzeugs Reifen, Reifenprofil und Reifendruck


Zahlung

Im Mietvertrag werden die Gesamtkosten inkl. der Nebenkosten und abzüglich etwaiger Rabatte wie Frühbucherrabatt oder Werbeprämie sowie der Zahlungstermine genannt. Bei einer Mietdauer von weniger als 7 Tagen oder einer kurzfristigen Anmietung binnen der nächsten 4 Wochen ist der Gesamtbetrag sofort mit Abschluss des Mietvertrags komplett fällig. Bei einer Mietdauer von mehr als 7 Tagen ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises, mindestens jedoch 250,- € binnen 7 Tagen nach Abschluss des Mietvertrages und der Restbetrag 4 Wochen vor Fahrzeugübernahme zur Zahlung fällig.


Kaution

Es ist eine Kaution in Höhe von 1.500,- € in bar oder per Kreditkarte bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegen.


Versicherung

Unsere Fahrzeuge haben Vollkasko und Insassenhaftpflicht-Versicherung mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 1.500,- € bei Teilkasko- und/oder bei Vollkaskoschäden.


Haustiere

Die Mitnahme von Haustieren ist nur ein Einzelfällen gestattet, die vorher abgesprochen und vereinbart werden müssen. Generell und ohne weitere Absprache ist die Mitnahme von Tieren nicht erlaubt.


Rauchen im Wohnmobil

Unsere Fahrzeuge sind ausschließlich Nichtraucher-Fahrzeuge. Das Rauchen ist in unseren Fahrzeugen demnach NICHT gestattet.


Maut

Unser Fahrzeug ist mit 4,5 tons zulässigem Gesamtgewicht in den meisten Ländern Europas mautpflichtig. Insbesondere in Österreich gelten hier andere Bedingungen als das „Pickerl“ zu kleben, wie Sie es vom PKW her kennen. Sie müssen mit dem Terrestra 690 HB vor der österreichischen Landesgrenze eine sogenannte GO-Box kaufen, die Sie vorher mit einem Zahlungsguthaben an der GO-Box-Servicestation aufladen müssen. Um zu wissen, wie das genau funktioniert, erhalten Sie von uns bei Buchung eine ausführliche Information der österreichischen Mautgesellschaft ASFINAG und bekommen die GO-Box erklärt. Eine Vorrichtung zur Anbringung der Box ist bereits an der Frontscheibe des Wohnmobils vorhanden.


Fähre

Sofern Sie planen, Ihr Urlaubsziel mit einer Fähre zu erreichen (z.B. Elba, kroatische Inseln oder Skandinavien), benötigen Sie eine Fährversicherung. Warum? Das Be- und Entladen des Wohnmobils ist generell über unsere Kaskoversicherung abgedeckt. Der Transport auf einer Fähre dagegen ist nicht Bestandteil der Kaskoversicherung; dies gilt für alle Auto- und Wohnmobilversicherungen. Für Transportschäden haften Schiffsreeder aber nur begrenzt, so dass durch die Unterdeckung der Abschluss einer Fährversicherung erforderlich ist. Dann ist das Fahrzeug während der Fahrt auf der Fähre gegen Verlust oder Beschädigung versichert. Bei der Benutzung von Autozügen bzw. Fähren ist daher eine Autozug- bzw. Fährversicherung abzuschließen. Bitte teilen Sie bei der Mietanfrage mit, ob Sie während Ihrer Urlaubsfahrt eine Fähre benutzen werden. Sofern das der Fall ist, werden wir dies im Angebot entsprechend berücksichtigen.


Wo finde ich einen Stellplatz?

Im Fahrzeug finden Sie diverse Stellplatzführer und Routenvorschläge sowie den ADAC-Stellplatzführer 2015. Wir empfehlen Ihnen darüber hinaus, die Stellplatz-App von ProMobil sich auf Ihr Smartphone zu laden. Diese finden Sie neben etlichen weiteren Tipps rund ums Campen hier.

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